Надія Щербата

Я рік займалася з логопединею Надією Щербатою онлайн через заїкання. Я старалась. Виконувала всі вправи. Перепитувала, коли не розуміла, бо для мене важливий прогрес у цій справі. З часом я все частіше чула: - «ви складний випадок»; - роздратування через запитання; - натяки, що зі мною «щось не так» (без медичної освіти вона відправила мене на електроенцефалограму і інтерпретувала результати так, що начебто мій мозок неправильно працює, що потім заперечила неврологиня з 20-річним стажем. Цю інформацію Надія двічі ігнорувала, відмахуючись "добре-добре», і переводячи тему). І вчора я зробила те, що для мене було дуже непросто: повідомила, що маю риси РАС (за результатами спостережень моєї психотерапевтки та 3 рекомендованих тестів; звісно продовжуватиму діагностику у психіатра) для того, щоб можливо підкоригувати формат занять. У відповідь я не почула конструктиву, замість нього була фраза «я так і думала». В кінці заняття я попросила озвучити ознаки, які вона побачила, і я почула це: «Мене одразу бісило, що ви постійно перепитуєте» (було ще щось про підвищену емоційність, але це звучало більш адекватно, хоча я субʼєктивно не можу пригадати подібного, але питань не маю). Це сказала людина, яка працює з мовленням, вразливістю і довірою. Після заняття я написала, що мені боляче й некомфортно, і що я хочу завершити співпрацю. Через кілька хвилин: - видалена вся переписка; - я заблокована всюди (навіть моя неактивна робоча сторінка); - і паралельно - поширена сторіс із відео нашого заняття, записане без моєї згоди. (А ще сторіс про те, як «знецінюють її роботу» та пост, де вона пише про власні успіхи та конфіденційність, що є брехнею, враховуючи мій досвід). Це виглядало як спроба стерти сліди і переписати історію, зробивши з клієнтки «проблему», а з себе - жертву. Я взагалі не збиралась поширювати цю історію, допоки не дізналась, що вона мене заблокувала і почала переписувати ситуацію. Я пишу це, бо: - усі люди мають право на повагу; - клієнт має право ставити запитання; - спеціаліст не має права записувати та поширювати відео занять без згоди клієнта; - «складний випадок» - це не клієнт, а відсутність достатнього рівня компетентності (про що цілком нормально говорити та радити інших спеціалістів, наприклад; до речі, я просила Надію направити мене до когось, але я чекала місяць і так і не отримала жодного варіанту); - я щиро не хочу допустити, щоб подібний досвід отримала чутлива людина (а особливо дитина, бо Надія працює і з дітьми, на жаль). *Надія ніяк не відреагувала на моє питання про недозволений відеозапис під час уроку і не зрозуміла суть мого незадоволення, тобто ця людина не розуміє, що таке етична, тактовна, професійна взаємодія та комунікація.

Я рік займалася з логопединею Надією Щербатою онлайн через заїкання. Я старалась. Виконувала всі вправи. Перепитувала, коли не розуміла, бо для мене важливий прогрес у цій справі. З часом я все частіше чула: - «ви складний випадок»; - роздратування через запитання; - натяки, що зі мною «щось не так» (без медичної освіти вона відправила мене на електроенцефалограму і інтерпретувала результати так, що начебто мій мозок неправильно працює, що потім заперечила неврологиня з 20-річним стажем. Цю інформацію Надія двічі ігнорувала, відмахуючись "добре-добре», і переводячи тему). І вчора я зробила те, що для мене було дуже непросто: повідомила, що маю риси РАС (за результатами спостережень моєї психотерапевтки та 3 рекомендованих тестів; звісно продовжуватиму діагностику у психіатра) для того, щоб можливо підкоригувати формат занять. У відповідь я не почула конструктиву, замість нього була фраза «я так і думала». В кінці заняття я попросила озвучити ознаки, які вона побачила, і я почула це: «Мене одразу бісило, що ви постійно перепитуєте» (було ще щось про підвищену емоційність, але це звучало більш адекватно, хоча я субʼєктивно не можу пригадати подібного, але питань не маю). Це сказала людина, яка працює з мовленням, вразливістю і довірою. Після заняття я написала, що мені боляче й некомфортно, і що я хочу завершити співпрацю. Через кілька хвилин: - видалена вся переписка; - я заблокована всюди (навіть моя неактивна робоча сторінка); - і паралельно - поширена сторіс із відео нашого заняття, записане без моєї згоди. (А ще сторіс про те, як «знецінюють її роботу» та пост, де вона пише про власні успіхи та конфіденційність, що є брехнею, враховуючи мій досвід). Це виглядало як спроба стерти сліди і переписати історію, зробивши з клієнтки «проблему», а з себе - жертву. Я взагалі не збиралась поширювати цю історію, допоки не дізналась, що вона мене заблокувала і почала переписувати ситуацію. Я пишу це, бо: - усі люди мають право на повагу; - клієнт має право ставити запитання; - спеціаліст не має права записувати та поширювати відео занять без згоди клієнта; - «складний випадок» - це не клієнт, а відсутність достатнього рівня компетентності (про що цілком нормально говорити та радити інших спеціалістів, наприклад; до речі, я просила Надію направити мене до когось, але я чекала місяць і так і не отримала жодного варіанту); - я щиро не хочу допустити, щоб подібний досвід отримала чутлива людина (а особливо дитина, бо Надія працює і з дітьми, на жаль). *Надія ніяк не відреагувала на моє питання про недозволений відеозапис під час уроку і не зрозуміла суть мого незадоволення, тобто ця людина не розуміє, що таке етична, тактовна, професійна взаємодія та комунікація.